画像⑥:お客様の声

cocoをご利用いただいているお客様からの声を紹介します!

cocoは、アイデアの着想から半年、利用店舗様も現在累計で数十店舗、という現状です。まだまだ生まれたてで小さなサービスですが、店舗の皆様に一度使って頂ければ、きっと好きになってもらえるだろう、という自信があるプロダクトです。

もちろん、売上や集客の拡大は、日頃からサービスを向上し、お客様との関係を築いてきた導入店舗様の努力と蓄積あってこその結果ですが、cocoはそうした中でもしっかりとお店の発展に貢献できていると思っています。

今回は、僕達のその自信の裏付けにもなっている、導入店舗様からcocoに届いた感謝の声をご紹介します。

月間の新規顧客数が10件増加した、みきじろう整体さん

画像:みきじろう整体

みきじろう整体プロフィール
【住所】東京都渋谷区渋谷2-11-12 パーク・ノヴァ渋谷209
【TEL】03-6805-1079
【アクセス】渋谷駅東口より徒歩6分、表参道駅から徒歩8分
【営業時間】11:00~21:00
【定休日】月曜日
https://goo.gl/kgRfMm

 

こちら、渋谷の整体院であるみきじろう整体さんでは、なんと月10件もの新規予約獲得に成功した、という声をいただきました。
運営している私達も、そんなうまい話あるわけ、、なんて思いましたが、口コミを見て納得。みきじろう整体さんへのお客様からの愛が物凄く感じられる口コミばかりでした。

こちらも月間約10名の新規顧客増加を実現した、キュア整体ルームさん

画像:キュア整体ルーム

キュア整体ルームプロフィール
【住所】東京都渋谷区渋谷3-6-4プライア渋谷9F
【TEL】0120-940-795
【営業時間】10:00~20:00(土曜 ~17:00)
【定休日】日曜日
https://goo.gl/H3hMi8

こちらもみきじろう整体さんと、同じような効果を出すことができました。キュア整体ルームさんは、10年以上渋谷で経営されているベテラン整体で、実際かなりの人気があるお店です。口コミも、安定して良い口コミが入り続けています。

過去最高の売上を実現した、恵比寿の美容院、stanceさん

画像:Stance

stanceプロフィール
【住所】東京都 渋谷区恵比寿1-1-6 エビスオークビル1
【TEL】03-5423-8177
【営業時間】11:00 〜 21:00
https://stance5.jp/

こちらは、恵比寿駅徒歩3分という好立地で経営されている、オシャレ美容室のstanceさんの事例です。
口コミが増え始めて2ヶ月後から、「思った以上に成果が出た」なんて声を聞いたのもつかの間、その後も順調に結果を出し続けていたのが印象です。

スタッフさんごとの特色の違いなんかも出ていて、新たな発見にも繋がったとのこと。

「cocoのお陰で次の展開が見えてきた」なんて嬉しい言葉もいただきました!

Googleマップでの順位向上に成功した、新宿の鍼灸院の、”NAOKI HATTORI 鍼灸×ロルフィング®”さん

画像:NAOKI_HATTORI

NAOKI HATTORI 鍼灸×ロルフィング®プロフィール
【住所】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-2 シャトレー新宿御苑㈼302号室
【TEL】03-6274-8527
【営業時間】10:00-19:00(最終受付)
【定休日】 不定休
http://naokihattori.com/

服部さんは、この業界の方では珍しく、オフィスでiMacを使いこなし、自ら国内外のITツールを積極的に探して利用されている、絵に描いたような「アーリーアダプター」の方です。そんな服部さんも、口コミを店舗経営の戦略に組み込みたい、とのことで、積極的にご活用頂いております。

他にもまだまだあります!

本当は他にもまだまだ事例がありますが、現段階で公開する許可を頂いているのがこの4店舗の方々のみですので、今回はここまでの紹介とさせて頂きました。

スタートアップは、基本的に大きな”夢”を実現するべく頑張るものですが、やはり日々のモチベーションは、こういったお客様ひとりひとりからの感謝の声から生まれてきます。自分たちのやったことが、そのままお客様の売上向上につながったりするのを聞くと、本当にこの事業をやっててよかったなーと思えます。

これからももっともっとこういった声をより多くのお客様から、より強い感謝を集められるように頑張ります!

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です